Q&A

ご利用に関してよくいただくご質問

初めてご利用になる際には、どなたでも不安や疑問をお持ちになるものです。施術やレッスンの内容、料金体系、予約方法など、気になる点があるかもしれません。ご不明点がある際にいつでも確認いただけるよう、これまでお寄せいただいた代表的なご質問とその回答をまとめております。

Q 予約なしで来店は可能ですか？
A

鍼灸院・グループレッスン・キッズ英会話はご予約なしでのご来店は可能ですが、ご予約の方や会員様を優先させていただきますので、お待ちいただいたり参加できないことがございます。ご予約をしてのご来店をお勧めしております。また、プライベートレッスン、少人数ピラティスは完全予約制です。ご了承くださいませ。

Q 駐車場はありますか？
A

建物裏に2台ございます（3番・34番）。空いていない場合は近隣のコインパーキングのご利用をお願いいたします。

Q キャンセルはいつまで可能ですか？
A

当日の朝7時まで、キャンセルまたは日程変更が可能です。それ以降のキャンセルには100%キャンセル料としてお支払いをお願いいたします。また、会員の方は1回分の消化とさせていただきます。

Q 取り扱っているお支払方法を教えてください。
A

現金、クレジットカード、PayPayでのお支払いが可能です。会員登録をされる場合はクレジットカードが必要となりますのでご了承ください。

ご予約の方法や持ち物、服装に関するご質問を多くいただいております。完全予約制のメニューもございますので、事前にご確認いただくとスムーズです。また、初めての方には問診のお時間をいただくため、予約時間の少し前にお越しいただくことをおすすめしております。更衣室のご用意もございますので、お仕事帰りやお出かけ前でも安心してご利用いただけるほか、駐車場は建物裏に専用スペースをご用意しております。鹿児島市で健康づくりのための運動やピラティスに興味をお持ちの方からのお問い合わせも多く、丁寧にご案内しております。